ПЕРЕВОДЫ ПОД ЗАЩИТОЙ!

С 25 июля 2024 года вступил в силу закон, согласно которому, если банки не будут приостанавливать подозрительные переводы на 2 дня, они должны вернуть клиенту деньги в течение 30 дней.

Перевод будет приостановлен даже когда клиент настаивает на нем или пытается совершить его повторно во время двухдневного периода охлаждения. При этом банк сообщит человеку, что операция не прошла, укажет причину и срок приостановки. Но если спустя два дня клиент все-таки решит сделать перевод на этот же подозрительный счет, то банк обязан незамедлительно исполнить такое поручение и финансовую ответственность за это нести не будет.

Банки также должны приостанавливать переводы по новым признакам мошеннических операций (
https://docs.cntd.ru/document/1306637455?marker=6540IN). В этом случае клиента предупреждают, что платеж может быть предназначен злоумышленникам. Но если человек подтверждает перевод, то банк исполнит его при отсутствии сведений о получателе денег в базе данных Банка России.

Кроме того, теперь банки обязаны лишать доступа к дистанционному обслуживанию клиентов, которые занимаются выводом и обналичиванием похищенных денег. Их платежные инструменты будут блокироваться, если от правоохранительных органов поступили сведения об участии этих лиц в мошеннических схемах.

Новые меры повысят защиту людей от действий злоумышленников. Банк России будет вести мониторинг того, как финансовые организации исполняют нормы закона.

Читайте о нововведениях в разделе "Вопросы и ответы" на сайте Банка России:
https://www.cbr.ru/faq/information_security/